> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://daak2.gitbook.io/daak-help/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://daak2.gitbook.io/daak-help/vi/tro-giup/faq.md).

# Câu hỏi thường gặp

## Vì sao số dư tài khoản khác tổng ở đầu trang?

Dòng tài khoản hiển thị số dư theo tiền tệ gốc. Tổng ở đầu trang quy đổi sang tiền tệ thống kê và áp dụng bộ lọc.

| Mục kiểm tra                                | Nguyên nhân có thể gây chênh lệch                                               |
| ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Bộ lọc sổ thu chi**                       | Tổng chỉ tính các sổ đang được chọn                                             |
| **Nhóm tài khoản và tài khoản chính - phụ** | Tài khoản phụ được quy đổi sang tiền tệ của tài khoản chính trước khi cộng tổng |
| **Loại khỏi thống kê**                      | Tài khoản bị loại trừ không được tính vào tổng                                  |
| **Ngày tỷ giá**                             | Kết quả quy đổi có thể khác theo ngày                                           |

Giao dịch tương lai chưa được tính vào số dư hiện tại hoặc tổng ở đầu trang Tài sản. Chúng bắt đầu ảnh hưởng đến số dư khi đến thời điểm đã đặt.

## Vì sao thay đổi chưa xuất hiện trên thiết bị khác?

Kiểm tra Apple ID, iCloud Drive, quyền sử dụng iCloud của Daak 2 và trạng thái mạng. Với nội dung được chia sẻ, kiểm tra thêm lời mời đã được chấp nhận. Sau đó mở Daak 2 trên cả hai thiết bị và chờ đồng bộ.

## Vì sao tôi không thể sửa hoặc xóa một giao dịch?

Giao dịch có thể thuộc Tiết kiệm, Trả góp, Gửi có kỳ hạn hoặc tính năng khác, hoặc bị giới hạn bởi quyền chia sẻ. Mở chi tiết và tiếp tục xử lý qua tính năng được liên kết.

## Vì sao giá thị trường không phải giá hôm nay?

Giá cổ phiếu có thể bị ảnh hưởng bởi ngày thị trường nghỉ, thời điểm công bố dữ liệu đóng cửa, hàng đợi máy chủ hoặc sự cố của nhà cung cấp dữ liệu. Tiền mã hóa cũng có thể tạm hiển thị giá trước đó khi lỗi mạng. Một lần cập nhật thất bại không xóa giá đã lưu.

## Vì sao mục đã lưu trữ vẫn được tính trong thống kê?

{% hint style="info" %}
Lưu trữ ẩn lối truy cập nhưng không xóa lịch sử. Nhờ đó, thống kê tài sản và thu chi trước đây vẫn đầy đủ.
{% endhint %}

## Vì sao số dòng sau khi nhập thay đổi?

Các dòng có ngày, số tiền, loại không hợp lệ hoặc không khớp được mục bắt buộc sẽ bị bỏ qua. Xem kết quả nhập và thử ánh xạ trường bằng một mẫu nhỏ trước.